興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統要求實(shí)現：所有持卡人員，只要手持一張智能卡，就可以完成本企業(yè)現有分布在全國的全部連鎖店內的刷卡消費。

 

　　上述各環(huán)節均是憑卡操作，同時(shí)需要將持卡人的卡號、姓名、刷卡時(shí)間、金額、余額、刷卡地點(diǎn)（機器號）等數據由網(wǎng)絡(luò )傳至主控電腦。以保證所有卡片的資金流的正確性和準確性。發(fā)卡由發(fā)卡中心執行，如卡片不慎丟失，只需及時(shí)掛失即可，若卡又重新找到，則對掛失卡進(jìn)行解掛，此卡可以繼續使用。

 

　　1、一卡通系統應用管理分布及網(wǎng)絡(luò )拓撲圖

 

 

　　根據連鎖快餐的實(shí)際應用需求以及以后的拓展，軟件開(kāi)發(fā)模式采用成熟的客戶(hù)端/服務(wù)器模式。各個(gè)子系統之間采用網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)線(xiàn)進(jìn)行數據交換與匯總，數據庫采用SQL Server數據庫，服務(wù)器設在總部。連鎖店與消費機采用TCP/IP方式。

 

 

　　由上面網(wǎng)絡(luò )拓撲圖，我們可以知道，針對跨區域的連鎖快餐店的情況，我們需要通過(guò)多種通訊方式和協(xié)議來(lái)滿(mǎn)足現有環(huán)境的一卡通行。這樣即能很好的完成公司的投資效果，又可以保證持卡人的真正方便和實(shí)惠，更可以為公司節約投資費用；并且為公司的后期一卡通系統的再投資和再擴展預留了全部軟硬件接口。

 

　　當該連鎖快餐企業(yè)實(shí)現一卡通消費管理后，不但實(shí)現了貨幣電子化，而且方便收費帳目的管理。系統通過(guò)聯(lián)網(wǎng)和非聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行信息交換，不僅優(yōu)化了收費服務(wù)，方便管理，節省人力，也加強了衛生管理，解決了現金找贖和帳目清算的繁雜和易出錯問(wèn)題，大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行為，提高收費的檔次和管理，從而最大限度地減少漏帳、跑帳的現象，提高了工作效率和服務(wù)管理的水平。

 

　　根據目前的實(shí)際需求，我們可以實(shí)現在軟件上分為實(shí)名制和非實(shí)名制消費記錄：針對實(shí)名制用戶(hù)，我們可以實(shí)現卡片的掛失（丟失后的處理）、 轉帳過(guò)戶(hù)、所有資金流程的查詢(xún)和統計（包括了金額和次數的統計）、所有消費明細的記錄（包括了消費的時(shí)間，柜臺號，金額，余額，卡號）等。

 

        同時(shí)，我們可以針對不同級別的優(yōu)惠卡，還可以實(shí)現不同有效期的管理，（可直接在刷卡過(guò)程中，通過(guò)消費機直接識別，并給予過(guò)期卡提示和不于使用）。 系統也可以幫助客戶(hù)對不同級別的卡通過(guò)折扣的方式實(shí)現不同的金額反利。

 

　　2、系統數據實(shí)現交換的形式 

 

　　2.1 VPN局域網(wǎng)的建立

 

 

　　如上圖所示，把整個(gè)系統的管理電腦納入到VPN局域網(wǎng)絡(luò )中來(lái)，使各家分店和總部服務(wù)器之間的通訊無(wú)地理的局限，實(shí)現整個(gè)系統數據的實(shí)時(shí)交換。

 

        系統的優(yōu)點(diǎn)為數據可以實(shí)時(shí)交換，上傳或是下載由系統自動(dòng)完成，無(wú)須人工維護，快截有效，傳輸速度及快。此時(shí)，各個(gè)分店的操作可以與服務(wù)器同步完成，在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。

 

　　系統的缺點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò )的不穩定性。在現實(shí)生活中，同一辦公室的局域網(wǎng)絡(luò )都有可能發(fā)生故障，因此系統的網(wǎng)絡(luò )會(huì )發(fā)生中斷，導致分店的客戶(hù)端軟件進(jìn)入不了服務(wù)器數據庫，在相同權限的操作員只能進(jìn)入本地數據庫，只能存入金額的功能，其他功能不能實(shí)現。當系統網(wǎng)絡(luò )正常時(shí)，系統自動(dòng)上傳或是下載該端時(shí)間段內發(fā)生的數據。

 

　　2.2 固定IP，數據定時(shí)上傳

 

 

　　如上圖所示，整個(gè)系統的管理電腦單獨存在，在剛開(kāi)始建設時(shí)就把各個(gè)分店的電腦數據庫單獨建立，制作卡片時(shí)，通過(guò)卡片的號碼段位來(lái)區分各店的范圍，只是在需要傳輸數據時(shí)，通過(guò)花生殼軟件等工具綁定IP地址，使各家分店和總部服務(wù)器之間的通訊無(wú)地理的局限，實(shí)現整個(gè)系統數據的實(shí)時(shí)交換。

 

　　系統的優(yōu)點(diǎn)為各個(gè)分店數據庫單獨存在，各操作可以獨立完成，在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。

 

　　系統的缺點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò )的維護。當系統需要上傳或是下載該端時(shí)間段內發(fā)生的數據時(shí)，必須協(xié)調好分店和總店的上傳關(guān)系，同時(shí)，由于通訊時(shí)只能一一對應，如果分店數量多，數據量又比較龐大時(shí)，十分影響工作效率；系統必須人工維護，不符合自動(dòng)化辦公的特點(diǎn)。

 

　　通過(guò)上文介紹的兩種組建網(wǎng)絡(luò )的方式的優(yōu)缺點(diǎn)比較，我們還是推薦組建VPN網(wǎng)絡(luò )這種方法。

 

　　3、管理系統軟、硬件介紹 

 

　　3.1 發(fā)卡中心概述

 

　　發(fā)卡管理中心系統是一卡通系統的核心部分，管理卡片的發(fā)售、掛失、解掛、注銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程，完成卡的資金注入，管理存款日志和各個(gè)子系統的消費日志，提供存款、消費日志查詢(xún)，收集消費機內的刷卡交易記錄，生成帳務(wù)報表，完成遺失卡的余額轉帳功能以及其他特殊處理功能。

 

　　1. 人員信息管理 

 

　　一卡通系統所用人員的基本信息可由人力資源中心數據庫直接導入，實(shí)現數據共享，以免重復性輸入。并且可分為內部實(shí)名制信息，外部卡不需要資料。

 

　　2. 用戶(hù)發(fā)卡 

 

　　系統操作員持操作員卡進(jìn)入發(fā)卡帳務(wù)管理系統，輸入口令經(jīng)系統驗證正確后，可進(jìn)行發(fā)卡操作。發(fā)卡分可按個(gè)人和按部門(mén)集體發(fā)卡兩種形式，適合不同的需要，集體發(fā)卡便于提高了發(fā)卡速度，縮減了發(fā)卡手續、時(shí)間。

 

　　3. 用戶(hù)掛失/解掛 

 

　　用戶(hù)卡遺失后，必須及時(shí)持有效證件向卡片中心申請掛失，記入黑名單。掛失將立即在所有系統內生效。

 

　　4. 注銷(xiāo)/退卡 

 

　　對于離職人員卡以及過(guò)有效期的卡，將被自動(dòng)或手動(dòng)注銷(xiāo)。注銷(xiāo)后，各分系統將此卡號刪除，存入垃圾表，以備后查。

 

　　5. 黑名單管理 

 

　　當用戶(hù)的卡掛失后，該卡的有關(guān)信息就被存放在黑名單中。

 

　　6. 卡信息修改 

 

　　在特殊情況下提供給系統管理超級操作權限，可直接修改卡內的基本信息，如姓名、性別、失效日期、可讀卡類(lèi)，更加貼近用戶(hù)實(shí)際需求。

 

　　3.2 采用TCP/IP實(shí)時(shí)通訊的優(yōu)點(diǎn)

 

　　1、 數據安全性高。因為軟件可以和消費機保持一定頻率的數據交換，所以可以保證數據的及時(shí)性。

 

  　　2、 數據準確性高。消費機和軟件在進(jìn)行數據交換時(shí)，是帶往返判斷標志的，所以可以保證軟件收到數據后，消費機才會(huì )處理數據。

 

　　3、 對黒名單的及時(shí)處理。因為系統可以設定一定頻率的時(shí)間自動(dòng)和消費機通訊，所以對黑名單的下載和更新也就更加及時(shí)了。