USB Key常見(jiàn)問(wèn)題與解決辦法
文章出處：http://psychicreadingswithdeb.com 作者： 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2012年02月26日
1.USB Key口令被鎖怎么辦？
答：在使用過(guò)程中，若連續輸入錯誤的USB Key口令10次，口令將被鎖死，USB Key將無(wú)法繼續使用。需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新辦理相關(guān)手續。
2.USB Key為什么會(huì )被鎖？
答：為了保障用戶(hù)使用USB Key的安全性，在安全證書(shū)的有效期(一年)內，連續累計10次輸入用戶(hù)口令錯誤，則USB Key將被鎖，無(wú)法繼續使用?？诹钶斎胝_后，累計計數將被清零。
3.注冊證書(shū)到IE中出現的問(wèn)題
A. 打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊 【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書(shū)】，"個(gè)人"欄中內容空白，沒(méi)有任何證書(shū)顯示，則表明您沒(méi)有注冊過(guò)證書(shū)，請您注冊數字證書(shū)。
B. 打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書(shū)】，雙擊您的證書(shū)，點(diǎn)擊【常規】 按鈕，發(fā)現"證書(shū)信息"下顯示："Windows沒(méi)有足夠信息，不能驗證該證書(shū)。"則表明您沒(méi)有注冊數字證書(shū)的根證書(shū)，請您注冊數字證書(shū)的根證書(shū)。
C. 打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項】→【內容】→【證書(shū)】，雙擊您的證書(shū)，點(diǎn)擊【常規】按鈕，發(fā)現"證書(shū)信息"下顯示："該證書(shū)已過(guò)期，或者尚未生效。" 則表明您的證書(shū)可能有如下錯誤：①證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，證書(shū)有效期可通過(guò)顯示證書(shū)功能查看；②您的計算機系統時(shí)間不在證書(shū)的有效期內，請您查看該計算機的系統時(shí)間是否正確。
4.為什么用戶(hù)必須下載根證書(shū)？
所謂根證書(shū)，是CA與用戶(hù)建立信任關(guān)系的基礎，用戶(hù)的數字證書(shū)必須有一個(gè)受信任的根證書(shū)，用戶(hù)的數字證書(shū)才是有效的。從技術(shù)上講，用戶(hù)的數字證書(shū)其實(shí)包含三部分：用戶(hù)的信息、用戶(hù)的公鑰、還有CA對該用戶(hù)的數字證書(shū)里面的信息的簽名。要驗證一份用戶(hù)的數字證書(shū)的真偽（即驗證CA對該用戶(hù)的證書(shū)信息的簽名是否有效），需要用CA的公鑰驗證，而CA的公鑰存在于對這份用戶(hù)的數字證書(shū)進(jìn)行簽名的證書(shū)內，故需要下載這個(gè)對用戶(hù)的數字證書(shū)進(jìn)行簽名的證書(shū)，但使用這個(gè)證書(shū)時(shí)又需先驗證這個(gè)證書(shū)本身的真偽，因此又要用簽發(fā)該證書(shū)的證書(shū)來(lái)驗證，這樣一來(lái)就構成一條證書(shū)鏈的關(guān)系，這條證書(shū)鏈在哪里終結呢？答案就是根證書(shū)，根證書(shū)是一份特殊的證書(shū)，它的簽發(fā)者是它本身，下載根證書(shū)就表明您對該根證書(shū)以下所簽發(fā)的證書(shū)都表示信任，而技術(shù)上則是建立起一個(gè)驗證證書(shū)信息的鏈條，證書(shū)的驗證追溯至根證書(shū)即為結束。所以說(shuō)用戶(hù)在使用自己的數字證書(shū)之前必須先下載根證書(shū)。
5.插入USB Key后，用戶(hù)工具無(wú)法連接USB Key？
答：請檢查USB Key燈是否亮、USB口是否被其他設備占用、USB口是否被禁用。
6.如果用戶(hù)的電腦系統重裝了，那用戶(hù)的數字證書(shū)是否還能使用？
答：由于證書(shū)是保存在USB Key上的，用戶(hù)重裝完電腦系統后只需再重新安裝USB Key用戶(hù)工具，并將證書(shū)注冊到IE瀏覽器中就可以繼續使用數字證書(shū)，不會(huì )有影響。
