長(cháng)春應化所強化研究生食堂管理見(jiàn)成效
文章出處:http://psychicreadingswithdeb.com 作者:長(cháng)春應化所 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2007年04月01日
[文章內容簡(jiǎn)介]:
在近日召開(kāi)的長(cháng)春應化所研究生食堂管理委員會(huì )上,該所學(xué)生委員和學(xué)生代表對研究生食堂的管理給予的評價(jià)是:環(huán)境清潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、飯菜可口、面貌一新。
沒(méi)有科學(xué)的管理,就不會(huì )得到研究生們這樣高度的評價(jià)。從“科學(xué)管理”這一思想出發(fā),近年來(lái)研究生食堂圍繞著(zhù)“人、財、物”三方面狠抓管理,走出了一條用管理推動(dòng)食堂建設的新路。
研究生食堂堅持每周一次的例會(huì )制度,學(xué)習食品衛生等法律文件和有關(guān)典型事跡材料,經(jīng)常對員工進(jìn)行服務(wù)宗旨的教育;采取自評和互評相結合的方法,促進(jìn)員工間的相互學(xué)習,相互促進(jìn),取長(cháng)補短;開(kāi)展文明用語(yǔ),禮貌待人活動(dòng),提升了服務(wù)質(zhì)量;提倡和強調員工間的整體配合,優(yōu)勢互補,有效地增強了員工間的凝聚力?!靶量辔乙蝗?,讓研究生吃好,讓他們滿(mǎn)意”成了大家共同的理念和自覺(jué)的行動(dòng)。
針對實(shí)際情況,食堂建立和完善了后廚操作、前臺服務(wù)、環(huán)境衛生、餐具消毒、采購進(jìn)貨、庫房保管、財務(wù)管理等一系列規章制度,讓員工工作有章可循。在此基礎上,明確了廚師、服務(wù)員、報管員等各類(lèi)人員的崗位職責,并把崗責同每個(gè)人的經(jīng)濟利益緊密結合起來(lái),堅持定期定性定量相結合的考核方法,對個(gè)別不稱(chēng)職的人員進(jìn)行了崗位調整,從而進(jìn)一步增強了員工的崗位意識和責任意識,員工的積極性得到了有效地提升,工作效率大為提高。
食堂特別重視把好各類(lèi)食品的質(zhì)量進(jìn)口關(guān)。一是堅持從正規的大商場(chǎng)進(jìn)貨;二是進(jìn)新鮮貨,菜必須是當天的,魚(yú)、肉、雞等必須有動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證;三是每次進(jìn)貨避免囤積。從而保證讓研究生吃質(zhì)量好的、新鮮的食品。
進(jìn)一步規范了財會(huì )科目,收入支出日清月結,帳款相符,帳目清楚;通過(guò)設置專(zhuān)職庫管員、嚴格出入庫手續、物品實(shí)行每天一出庫、每月一盤(pán)點(diǎn)措施,進(jìn)一步強化了對庫房的管理,原材料損耗從每月的7萬(wàn)元降至現在的每月4萬(wàn)元。
食堂堅持每天對廚房進(jìn)行早、中、晚三次清掃消毒,餐廳一餐一打掃,整個(gè)環(huán)境一周二次大清掃,做到了玻璃亮、地面清、桌椅潔、后廚凈、空氣新;每個(gè)服務(wù)員著(zhù)裝整潔,面帶微笑,語(yǔ)言文明,服務(wù)周到,深受研究生的好評。
食堂管理好不好,關(guān)鍵在飯菜質(zhì)量。為此,他們成立了研究生伙食管理小組,加強對伙食質(zhì)量的監督;聘請了技藝高超的主管和廚師;炒菜每頓都在12個(gè)以上,每周還推出兩道新菜,同時(shí)講究色香味俱全,小菜一般都在10多種以上,把飯店菜肴的特色帶進(jìn)了食
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