液晶售飯機匯總和終端營(yíng)業(yè)日統計不一致的幾個(gè)原因
文章出處:http://psychicreadingswithdeb.com 作者:興邦研發(fā)部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2015年11月09日
液晶售飯機使用的是互聯(lián)網(wǎng)一卡通平臺軟件,有的時(shí)候需要查詢(xún)售飯機一天的匯總是否和電腦終端營(yíng)業(yè)日統計是否一致,如果一致說(shuō)明沒(méi)有問(wèn)題。有時(shí)候會(huì )出現不一致,可能是以下幾種情況產(chǎn)生。
1.客戶(hù)在售飯機消費時(shí),產(chǎn)生誤扣費,然后在互聯(lián)網(wǎng)一卡通平臺軟件上使用消費糾錯功能(卡管理--右鍵消費糾錯),卡里的金額糾正正確,消費記錄也糾正正確,但是售飯機的金額沒(méi)有改變。這時(shí)售飯機的總金額就會(huì )大于終端營(yíng)業(yè)日統計金額。
2.無(wú)卡注銷(xiāo)操作前機器上有未采集數據,無(wú)卡注銷(xiāo)后數據不入中心庫。無(wú)卡注銷(xiāo)后如果機器未下載黑名單或通信不好黑名單未下載成功,原注銷(xiāo)卡依然可以消費。
3.補卡操作前機器上有未采集數據,補卡后數據不入中心庫。補的卡按庫里金額補卡,此時(shí)補的卡比原卡錢(qián)多。原卡如果沒(méi)有收回,且機器黑名單沒(méi)有下載,原卡依然可以消費。