北京協(xié)和醫院現共享輪椅:試點(diǎn)投放15臺 一小時(shí)內全部“搶”空
文章出處:http://psychicreadingswithdeb.com 作者:北晚新視覺(jué)網(wǎng) 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2018年08月29日
近日,北京協(xié)和醫院的朋友圈正在被共享輪椅刷屏,一些到看病的患者成為了首批服務(wù)體驗者。據共享輪椅運營(yíng)方服務(wù)人員介紹,共享輪椅樁項目在設計初期就受到了社會(huì )關(guān)注,首批在協(xié)和醫院急診區試點(diǎn)投放輪椅共15臺,不到一小時(shí)就被全部“搶”空。
有數字統計,作為國內知名三甲醫院,北京協(xié)和醫院日門(mén)診量可達1.5萬(wàn)人,其中具有輪椅使用需求的患者數目占比巨大。
根據協(xié)和醫院門(mén)診項目負責人介紹:“以往醫院為患者提供免費輪椅租借服務(wù),為保證輪椅的管理和提高周轉率,醫院需要租賃者交付押金并要求在規定時(shí)間內歸還,一面是剛需,一面是要還,這就為患者出了一個(gè)尷尬的難題,而有些患者不按規定長(cháng)時(shí)間占用公共資源,常常導致輪椅供不應求,此外,醫院對此還要設崗管理登記、維護、修理等事項,為醫院增加了一定的人力成本,現在共享輪椅一物應萬(wàn)難”。他表示,下一步協(xié)和醫院將再引入50臺共享輪椅,分布在門(mén)診、急診及院內各處,方便患者租用。
“此前已有醫院和供應商在嘗試這樣的項目,但技術(shù)漏洞較多、服務(wù)質(zhì)量很低、用戶(hù)體驗度較差”, 有業(yè)內專(zhuān)家認為,“協(xié)和醫院此次共享輪椅的落地,可以說(shuō)是‘事物再生’,讓國內共享事業(yè)更加完善,讓共享成為惠民的工具”。
到底共享輪椅怎樣租用,如何操作、如何計費、有哪些優(yōu)勢等,這些是患者和家屬最關(guān)心的話(huà)題,也是決定共享輪椅能否持久運營(yíng)下去的關(guān)鍵。對此,共享輪椅負責人介紹,共享輪椅的核心價(jià)值在于“共享”,共享的優(yōu)勢可以彌補傳統輪椅租借的很多不足,比如:租賃點(diǎn)少、租用手續多、使用率低、周轉率慢、收費不規范、支付麻煩、使用風(fēng)險等,這些問(wèn)題共享輪椅都可以解決。
首先,首批落地協(xié)和醫院15臺共享輪椅,采用固定鎖樁方式,輪椅“顏值高”,規劃有序,避免了傳統輪椅租賃的隨意堆放及損壞、污染、丟失等情況;其次,共享輪椅鎖樁內置高科技芯片,用戶(hù)通過(guò)掃碼10秒內即可完成操作,十分便捷;再次,共享輪椅以惠民為出發(fā)點(diǎn),兼顧效益共享,前兩小時(shí)對用戶(hù)免費開(kāi)放,基本可以滿(mǎn)足院內一半患者的使用需求,對于長(cháng)需用戶(hù),24小時(shí)內最高30元。
試運營(yíng)以來(lái),每臺輪椅每天的周轉基本在3次以上,15臺輪椅全天滿(mǎn)負荷運轉。
有專(zhuān)家分析,和街邊的共享單車(chē)不同,輪椅屬于醫療器械,其需要更安全、更衛生的技術(shù)保障,否則就會(huì )違背共享服務(wù)的初衷。
一位內部人士透露,繼共享單車(chē)之后,人們對共享經(jīng)濟的發(fā)展一直持觀(guān)望態(tài)度,此次共享輪椅落戶(hù)協(xié)和醫院,證實(shí)了共享的市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。