大學(xué)校園卡使用指南
文章出處：http://psychicreadingswithdeb.com 作者： 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2011年01月10日
第一章 簡(jiǎn) 介
青島農業(yè)大學(xué)“校園一卡通”系統是我校一項重要的信息化基礎建設，它的建成與安全穩定的運行,方便了廣大師生員工的工作、學(xué)習和生活，提高了管理效率與服務(wù)質(zhì)量，對提高我校辦學(xué)水平有積極的意義。
我校一卡通系統依托校園網(wǎng)，基本實(shí)現資源數字化、傳輸網(wǎng)絡(luò )化，用戶(hù)終端智能化，管理結算自動(dòng)化。銀行卡為中國銀行發(fā)行的長(cháng)城電子借記卡，校園卡為學(xué)校發(fā)行的IC卡，具備校內消費（電子錢(qián)包）、身份識別、管理查詢(xún)等功能，它與銀行卡配套使用?？山柚仍O置的圈存機，將銀行卡內的存款方便地轉入校園卡內。
溫馨提示：
圈存是金融術(shù)語(yǔ)，指將銀行卡的存款通過(guò)專(zhuān)用設備（圈存機）轉入校園卡內的過(guò)程。
第二章 第二章 校園卡
青島農業(yè)大學(xué)校園卡，采用非接觸式射頻IC卡，其芯片被完全封裝在塑料卡基內，使用時(shí)無(wú)須將校園卡芯片和設備接觸，只需在設備的感應區內停留片刻即可完成操作。
2.1 校園卡分類(lèi)
★教工卡
發(fā)行對象：本校在編的教職員工、離退休教職工。
★學(xué)生卡
發(fā)行對象：本校在校學(xué)生。
★臨時(shí)卡
發(fā)行對象：臨時(shí)或短期來(lái)校人員；正式校園卡丟失、損壞者；
★管理卡
發(fā)行對象：一卡通系統管理員；POS集群管理操作員；卡務(wù)管理員；會(huì )計核算管理員。
溫馨提示：
1. 臨時(shí)卡臨時(shí)記名，可用于在校內各個(gè)消費網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消費（如：就餐、購物等），不具備身份識別和管理功能（如：圖書(shū)館借書(shū)、上機/上網(wǎng)等）；
2. 臨時(shí)卡可到校園卡管理中心辦理，需交納臨時(shí)卡押金30元。使用結束后，持卡人可持該卡（未損壞）到校園卡管理中心辦理退卡手續，返還押金和卡內剩余金額；
3. 如果大家拾到各類(lèi)遺失的校園卡，麻煩您能及時(shí)交到校園卡管理中心，我們代表失主謝謝您，感謝您的愛(ài)心！
2.2 使用流程
申請制卡 審核開(kāi)戶(hù) 領(lǐng)取用戶(hù)卡 圈 存 現金充值 校內消費 身份識別 正常銷(xiāo)戶(hù) 無(wú)卡銷(xiāo)戶(hù) 掛失 解掛 銷(xiāo)卡 使用 異常 申領(lǐng) 管理查詢(xún)
學(xué)生領(lǐng)到校園卡后需要通過(guò)“圈存”的方式對卡進(jìn)行充值，充值后才能使用校園卡進(jìn)行消費支付。若對以上操作流程有不明確的地方，請到校園卡管理中心咨詢(xún)。
★首發(fā)卡
凡在冊的計劃內學(xué)生及教工，每人免費發(fā)放校園卡一張；其他人員收取卡工本費。
★集體辦卡
學(xué)生以班級為單位，教職工以院（部）處室為單位發(fā)放。
★散戶(hù)辦卡
可攜帶本人有效身份證件到校園卡管理中心辦理申領(lǐng)手續，若需辦臨時(shí)卡，則每張須交納押金30元。
2.3 校園卡安全與密碼
為加強校園卡的安全，我們在校園卡上設定了“兩密兩限”的安全保護措施。所謂“兩密”指的是消費密碼和查詢(xún)密碼，初始值均為“
溫馨提示：
持卡人領(lǐng)到新卡后請盡早修改卡的消費密碼和查詢(xún)密碼，修改密碼可通過(guò)圈存機自助完成。
2.4 圈存
圈存是指通過(guò)分布在學(xué)校各處的圈存機（校內共設十處，具體位置參見(jiàn)自助服務(wù)點(diǎn)分布表），自助完成將銀行卡資金轉帳到校園卡（電子錢(qián)包）的操作。圈存時(shí)需要同時(shí)使用銀行卡和校園卡。
2.5 現金充值
現金充值是指通過(guò)交納現金的方式對校園卡（電子錢(qián)包）進(jìn)行充值。正式卡原則上應使用圈存機進(jìn)行圈存，不能進(jìn)行現金充值；臨時(shí)卡充值到校園卡管理中心由管理員完成。
2.6 消費
消費結算是指持卡人使用校園卡在校內消費后（食堂就餐、超市購物等），通過(guò)POS機刷卡方式進(jìn)行的支付結算（即付款）。在操作人員輸入刷卡金額并確定后，持卡人將校園卡放置在POS機感應區內，POS機發(fā)出一聲?shū)Q叫后表示刷卡成功，此時(shí)可將校園卡收回，完成一次刷卡結算。具體操作參見(jiàn)《POS機刷卡支付操作流程》。
2.7 掛失
持卡人在校園卡丟失后，要及時(shí)掛失該卡，以保護自己的利益（防止他人拾到后惡意消費）。掛失校園卡有以下五種方式：1.圈存機上自助完成；2.在校園卡管理中心由管理員辦理，掛失后七天方可重新辦卡，在這期間可到校園卡管理中心辦理臨時(shí)卡；3.撥打語(yǔ)音電話(huà)86080232；4.一卡通網(wǎng)站；5.觸摸屏電腦。
掛失后確認無(wú)法找到可持身份證到校園卡管理中心辦理新卡。
2.8 解掛
持卡人找回已掛失的校園卡后，為了繼續使用該卡，要對該卡進(jìn)行解掛，解掛校園卡方式與掛失方式相同。
2.9 補換卡
校園卡遺失或損壞后需攜帶本人有效證件到校園卡管理中心辦理，繳納校園卡工本費30元。
2.10 退卡
批量退卡：學(xué)生畢業(yè)時(shí)，由所在班級統一將校園卡收齊后交回校園卡管理中心（銀行卡無(wú)須交回，可繼續使用），辦理統一銷(xiāo)戶(hù)手續，并退還卡內剩余資金。
散戶(hù)退卡：由于種種原因，個(gè)人自愿要求退卡的，可攜帶校園卡和本人有效證件，到校園卡管理中心辦理銷(xiāo)戶(hù)手續，并退還卡內剩余資金。
2.11 校園卡收費標準
|
項目 |
資費 |
備注 |
|
首次卡 |
免費 |
教職工及計劃內全日制學(xué)生 |
|
補換卡 |
工本費30元 |
|
|
臨時(shí)卡 |
押金30元 |
|
2.12 POS機刷卡支付操作流程
開(kāi)始 確定輸入的金額無(wú)誤 操作員輸入刷卡金額 將校園IC卡放置在POS機感應區 POS機發(fā)出刷卡成功鳴叫 結束 收費超過(guò)消費限額？ 輸入校園IC卡消費密碼（并確定） 是 否 刷卡成功？ POS機發(fā)出刷卡出錯鳴叫 查看POS機屏幕提示，確定出錯原因
第三章 第三章 自助服務(wù)
利用校園卡系統自助設備可以自助完成大部分校園卡業(yè)務(wù)，包括：修改密碼、修改消費限額、掛失、查詢(xún)余額、轉賬、自助繳費、查詢(xún)其他相關(guān)信息等。
現有四種自助服務(wù)途徑：
3.1 圈存機
圈存機不僅具有圈存功能，還可修改密碼、修改消費限額、掛失、解掛、查詢(xún)消費流水、查詢(xún)其它相關(guān)信息等操作。
操作時(shí)，請嚴格在按照屏幕提示插卡。請您將校園卡推入圈存機右側上部的感應口，直到系統自動(dòng)彈出后方可拿走，以免造成讀寫(xiě)卡錯誤。圈存機右側下部為銀行卡插卡口。
3.2 服務(wù)電話(huà)
通過(guò)校園卡管理中心的24小時(shí)語(yǔ)音電話(huà)可以進(jìn)行掛失、解掛、修改查詢(xún)密碼、查詢(xún)電子錢(qián)包余額等業(yè)務(wù)。
語(yǔ)音電話(huà)號碼：0532-86080232
3.3 觸摸屏電腦
使用校園專(zhuān)用的觸摸屏電腦可以?huà)焓?、查?xún)消費流水、查詢(xún)其他相關(guān)信息等。使用時(shí)用指尖輕觸顯示器上面的顯示的按鈕，按照提示輸入相關(guān)卡號、密碼即可。
3.4 自助服務(wù)點(diǎn)分布
|
設 備 類(lèi) 型 |
分 布 位 置 |
|
觸摸屏電腦 |
1、圖書(shū)館一層大廳 2、海都餐廳一層大廳3、教學(xué)樓一層大廳 4、西苑餐廳一層大廳 |
|
圈存機 圈存機 |
1、 圖書(shū)館一層大廳 2、教學(xué)樓A區一層大廳 3、教學(xué)樓C區一層大廳 4、信息樓一層東門(mén)門(mén)廳 5、人文樓一層大廳 6、大學(xué)生活動(dòng)中心二層潤興餐廳 7、博愛(ài)餐廳一層大廳 8、海都餐廳一層大廳 9、西苑餐廳一層大廳 10、西苑餐廳二層大廳 |
|
中國銀行自助服務(wù)設備 |
教學(xué)樓C區一層大廳 生物樓N區一層南門(mén)門(mén)廳 西苑餐廳一層大廳 |
第四章 第四章 注意事項
★每張校園卡正面印有個(gè)人識別標識，包括姓名、照片等信息，在領(lǐng)到卡后先核對印刷的卡面是否正確。另外，需要注意防止過(guò)度磨損卡面。
★每張卡有一個(gè)消費密碼和查詢(xún)密碼，注意保護密碼的的安全性。
★禁止在卡片上鉆孔，禁止過(guò)度彎折卡片，不能將卡片置于過(guò)熱和過(guò)濕的環(huán)境中，防止卡片受到物理?yè)p壞。如果卡片折斷或劃傷，此卡片將不能進(jìn)行任何消費。
★卡面不要粘貼不干膠條、紙等，以免影響卡片插入和吐出。
★銀行磁條卡片不能與帶磁性的物品置放一起。例如：手機等。
★重要信息：
校園卡管理中心地址：生物樓N區一樓
電 話(huà)：0532-86080231
