工程安裝的一點(diǎn)體會(huì )

文章出處：http://psychicreadingswithdeb.com 作者：佚名 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2007年10月01日

一、在到客戶(hù)家之前你要掌握一些基本技能：
　　1. 掌握所需的系統基礎知識并多做實(shí)驗。
　　2. 掌握電工學(xué)、電子學(xué)的基礎知識，如布線(xiàn)方法、分配器接法、如何配線(xiàn)等等。
請記住，客戶(hù)不會(huì )因為學(xué)到知識而付給你錢(qián)，而是因為你能夠解決問(wèn)題給你付錢(qián)的。
　　二、有測試機器并且知道如何使用
1. 有測試機器，和一些好的測試模塊樣品，如： 零、火白熾燈開(kāi)關(guān)；阻波器。
2. 一些必備的工具。如：尺子、鱷魚(yú)鉗、萬(wàn)用表、烙鐵。
　　三、多問(wèn)問(wèn)題，集中你所能得到的任何信息
1. 收集客戶(hù)安裝系統的原始工程圖，配置明細表等。
2. 收集客戶(hù)安裝系統的時(shí)間，系統好的時(shí)間及壞的時(shí)間及電網(wǎng)狀況、周?chē)h(huán)境。
3. 現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，是通過(guò)嚴密的推理將問(wèn)題解決，回公司后要模仿現場(chǎng)將問(wèn)題復制出來(lái)，共同討論問(wèn)題解決的正確性、可靠性，并記錄在案。
4. 作為專(zhuān)業(yè)工程師，你應該牢記以上幾點(diǎn)，并且多提問(wèn)題、多去現場(chǎng)、多聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)、多做筆記，多做分析。