關(guān)于售后維修機器客戶(hù)需要注意事項
文章出處:http://psychicreadingswithdeb.com 作者: 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2012年04月05日
[文章內容簡(jiǎn)介]:如果消費機在使用中出現故障,為了更快的將問(wèn)題解決使設備能盡快恢復工作,在此為廣大客戶(hù)提供幾點(diǎn)相關(guān)注意事項。
1、設備出現故障后,請及時(shí)與我們工作人員聯(lián)系,我們將會(huì )通過(guò)電話(huà)或互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)要嚴格按照我們工作人員的指導逐步進(jìn)行操作,彼此之間相互配合以盡快將問(wèn)題解決。
2、在沒(méi)有工作人員的指導下,不得擅自拆開(kāi)機器挪動(dòng)相關(guān)部件。
3、如果機器需要返廠(chǎng)維修,請盡量將機器的故障描述清楚,以便我們工作人員更快更有針對性的解決問(wèn)題。
4、返修機器必須包裝嚴整,盡量用泡沫將其隔開(kāi)包好,避免在運輸途中損壞機器。
本文關(guān)鍵詞:
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