售后機器使用前注意事項
文章出處：http://psychicreadingswithdeb.com 作者：興邦科技技術(shù)部 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2012年06月01日
[文章內容簡(jiǎn)介]：客戶(hù)在收到維修機器后有的反映機器無(wú)法啟動(dòng)，刷卡無(wú)反應，不通訊，不顯示等問(wèn)題，現在我們簡(jiǎn)單介紹一下如果收到機器后出現以上問(wèn)題應該如何處理。
1、客戶(hù)在收到帶后備電池的機器后（如售飯機）應該及時(shí)插上外接電源適配器為電池充電，這樣就可以避免出現機器無(wú)法啟動(dòng)，一直報警以及刷卡無(wú)反應和不顯示的問(wèn)題了。
2、如果連接機器后不通訊，第一要看機器是否已經(jīng)正常開(kāi)機；第二通訊線(xiàn)連接是否正常；第三如果機器還是不通訊可以試著(zhù)將通訊線(xiàn)的正負極對調連接。
3、開(kāi)機正常，外接電源也正常連接到機器就是刷卡無(wú)反應；這樣的問(wèn)題需要給機器重新下載系統控制參數來(lái)解決。打開(kāi)軟件選擇‘消費機管理’--‘下載系統參數’--‘下載系統控制參數’。
4、插上外接電源還是無(wú)法正常開(kāi)機；可以用萬(wàn)用表測量以下外接電源的輸出電壓是否在12V左右，如果沒(méi)有萬(wàn)用表可以找另一個(gè)正常工作機器的電源來(lái)測試一下。
5、售飯機不可長(cháng)時(shí)間低壓工作，以免損壞機器的部件及時(shí)為機器充電。
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